Ａ：チェックイン時間は 14:00 より、チェックアウト時間は正午（昼12:00）までとさせていただいております。ご宿泊に関するご不明点、ご質問等はヒルトン名古屋　宿泊予約係までお電話 （TEL: 052-212-1101） もしくはＥメールにてお気軽にどうぞ。

Ａ：ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。

• ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合　無料
• ご宿泊予定日の前日にご連絡いただいた場合　料金の20％
• ご宿泊予定日の当日にご連絡いただいた場合　料金の80％
• ご連絡なく不泊の場合　料金の100％

Ａ：主な外貨から日本円への両替を行っております。（ご宿泊者のみ、一回のご両替をＵＳ1,000ドルまでとさせていただいております。）韓国ウォン、タイバーツ、インドネシアルピア、マレーシアリンギット、サウジアラビアリアルなどお取扱いしていない通貨もございますのでご注意くださいませ。なお日本円から外貨への両替は行っておりません。

Ａ：基本的にお部屋番号は当日決めさせていただいておりますので､承っておりません。尚､禁煙室などのご希望にはなるべく添うように努力いたしますので､お申し付けください。

Ａ：前日までにご用命いただきますとご用意いたします。料金は､宿泊料と一緒にご清算いただけます。

Ａ：はい。全ての客室は高速インターネットLAN回線システムでインターネットをお楽しみ頂けます。
ご利用料金は以下のようになっております。

• 40分以内のご利用 ￥42 / 分
• 40分以上のご利用 一律 ￥1,680

Ａ：個人ご宿泊の売掛は扱っておりませんので､事前お振込み、クレジットカードもしくは現金でのご清算が必要になります。宿泊や朝食などは､事前に金額が設定できますが､電話代や、夕食及びミニバーのご利用分などを含めますと､金額が設定できませんので､事前にサインを頂いたクレジットカードプリントをお預かりするか､すべてを含むと予想される金額をあらかじめお預かりして､チェックアウト時に払い戻しいたします。

Ａ：各レストランにおいては夏季のみ、ビーチサンダル、タンクトップ、ショートパンツを着用されてのご来店はご遠慮いただいております。ただし、1階ロビー内テイクアウト･カフェなど、特別ドレスコードを設けていないところもございます。ご心配な方は、どうぞご予約時等事前にご確認ください。

Ａ：各レストランの「お子様料金」は、基本的に３歳から12歳までのお子様に適用させていただいております。3歳未満のお子様は特に料金を頂戴しておりません。お子様をお連れになる際のご要望につきましては、可能な限り各レストランとも対応させていただきますので、どうぞご遠慮なく事前にご相談ください。

Ａ：承っております。当ホームページ内のレストラン別ページ、新着情報ページなどから予約フォームをクリックすると所定のフォームが出て参りますので、必要事項を入力の上送信ください。フォーム送信後、弊社から確認のご連絡をさせていただきますが、迅速かつより確実なご予約のためには、所定フォーム内「ご予約確認の連絡方法」で「お電話、携帯電話（での確認）」をお選びになることをおすすめいたします。またインターネットからご予約の方にはブッフェメニュー等10％割引を適用させていただきます（特別期間を除く）。次の項目も合せてご覧ください。

Ａ：毎月、日曜・祝日にミニブライダルフェア＆ブライダルご相談会を開催しております。普段打ち合わせではご覧いただけないテーブルカラーコーディネート例をはじめ各種展示がございますので、より具体的にヒルトンウェディングスタイルをイメージしていただけます。

定期的にホテル全館をあげてのフェアも実施。いずれのイベントも予約不要・入場無料ですので、お気軽にご来場ください。イベントスケジュールはホームページ内［ブライダルイベント情報］に掲載しております。婚礼に関するご相談等は、随時承っております。

ヒルトン名古屋　婚礼受付係までお電話 （TEL: 052-212-1111　内線4310） やＥメールでどうぞ。

Ａ：ご婚礼からグループでのご会食、コンファレンス、ミーティングやパーティなど、さまざまなご要望に対応可能な大小宴会場をご用意いたしております。

Ａ：ヒルトンＨオーナーズ･メンバーに登録されると、世界53ヶ国、2,000軒を超えるＨオーナーズ提携ホテルにご宿泊いただくたびに、ホテル･ポイントと航空マイレージを同時に獲得いただけます。ポイント＆マイルが同時に獲得できるダブル･ディッピングはＨオーナーズだけの特典です。貯まったポイントは、ヒルトンＨオーナーズ提携ホテルの無料宿泊券や無料航空券をはじめとする、Ｈオーナーズならではの様々な特典と交換いただけます。

Ａ：所定の申込書にご記入のうえ、ホテルフロントへご提出ください。もしくはご記入後申込書内の住所に郵送くださるか、ファクスで送信ください。申込書はホテルフロントでご用意しております。郵送もいたしますので、お電話でお申し付けください。また入会をお急ぎの場合や詳細をお知りになりたい場合は、「Ｈオーナーズカスタマーサービスセンター」まで直接ご連絡されることをおすすめいたします。
電話　フリーダイヤル：0120- 404088　もしくは TEL: 03-5405-7300までどうぞ。